In einer Kanzlei verändern sich Arbeitsweisen laufend. Neue Programme kommen hinzu, Prozesse werden digitaler und auch die Zusammenarbeit im Team entwickelt sich weiter.
Uns ist dabei schon lange wichtig, nicht nur auf die organisatorische Seite zu schauen, sondern auch die Erfahrungen unserer Mitarbeiter einzubeziehen. In den vergangenen Monaten haben wir uns deshalb intensiver damit beschäftigt, wie wir Veränderungen künftig noch strukturierter gemeinsam angehen können.
Im Rahmen eines INQA-Coachings haben wir verschiedene Bereiche unseres Arbeitsalltags betrachtet. Dazu gehörten unter anderem interne Prozesse, der Umgang mit digitalen Veränderungen und die Zusammenarbeit innerhalb der Kanzlei.
Auch im Coaching haben wir deshalb bewusst auf die Erfahrungen unserer Mitarbeiter gesetzt. In einem Projektteam wurden Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag, Rückmeldungen und Ideen zusammengetragen und gemeinsam weitergedacht.
Gerade bei Veränderungen zeigt sich immer wieder, wie wertvoll diese Perspektive ist. Ein neuer Ablauf kann auf dem Papier sinnvoll sein – entscheidend ist aber auch, wie er sich im täglichen Arbeiten bewährt.
Ein Schwerpunkt des Coachings lag deshalb darauf, unser bisheriges Vorgehen bei Veränderungen weiterzuentwickeln und klarer zu strukturieren.
Dabei ging es vor allem darum, bestehende Wege der Kommunikation und Beteiligung auch bei künftigen Veränderungen bewusst weiterzuführen und gut miteinander zu verbinden. Erfahrungen und Rückmeldungen aus dem Arbeitsalltag sollen dabei weiterhin eine wichtige Rolle spielen.
Das Coaching war für uns eine gute Gelegenheit, bestehende Ansätze zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Die dabei erarbeiteten Strukturen können uns künftig dabei helfen, Veränderungsprozesse noch systematischer zu begleiten.
Im Alltag bedeutet das vor allem: Wir schauen regelmäßig darauf, wie sich Abläufe bewähren, sprechen über Verbesserungsvorschläge und passen Dinge dort an, wo es sinnvoll ist.
Vieles davon ist nicht neu. Durch das Coaching haben wir aber noch einmal bewusster darauf geschaut, wie wir Veränderung gemeinsam und möglichst nachvollziehbar gestalten können.
